感谢您购买我公司的产品。本公司的系列对讲机产品在出厂前均通过严格的可靠安全性实验。
为了确保顾客利益以及本公司的信誉,自购买之日起,在正常使用与维护的条件下,如有材料或工艺方面的不足而产生故障的产品,可享受以下期限内的质量保证。
第一章:售后服务承诺
1.产品主机12个月内予以免费保修。
2.产品配件(包括天线、电池、充电器)3个月内予以免费保修。
3.产品主机或配件自购买之日起30天内出现非人为质量问题,且主机以及配件外观无磨损予以换新。
第二章:保修细则
1.主机和配件保修需经泉盛公司或授权经销商盖章并填写完整保修卡作为鉴定保修期内保修的凭证。
2.更换主机或配件需提供泉盛公司或授权经销商盖章并填写完整的保修卡和购机发票作为鉴定保换期内保换的凭证。
3.属于质量保证范围内的产品保修、保换产生的运费和处理费由公司承担。
4.属于质量保证范围外的产品保修、保换产生的运费和处理费由用户承担。
5.产品保修期以外的产品维护、维修,公司按产品原材料成本收取成本费,运费由用户自己承担。
第三章:下列原因将不能享受保修、保换待遇
1.超出保修、保换的有效期。
2.在非正常和非常情况下使用本产品造成的缺陷和损坏。
3.由于错误使用、意外、进水、人为疏忽造成的缺陷和损坏。
4.由不正常的测试、操作、维修、安装、改装或调试等造成的缺陷和损坏。
5.非材料和加工问题造成的天线缺陷或损坏。
6.由未经授权的维修、拆卸等造成的缺陷和损坏。
7.序列号被涂抹或无法辨认。
8.购买日期无法辨认的产品。
9.如下列情况的充电电池:
(1)电池外壳有任何启封和破损现象。
(2)用规定充电器以外设备充电或它用造成的缺陷和损坏。
10.正常的磨损。 |